Respuesta corta: Marruecos no está en el roaming de la UE. Salvo que tu operador incluya Marruecos en tu tarifa, usar allí tu SIM española sin un bono se cobra como roaming fuera de Europa, y los datos son lo que más dispara la factura. Para tener internet en Marruecos tienes tres opciones: un bono de tu operador, una SIM marroquí o una eSIM de viaje.
Y hay un detalle que muchos descubren por la factura: no hace falta cruzar el Estrecho para pagar roaming marroquí. En Tarifa, en Ceuta o en el ferry, el móvil puede conectarse a una red de Marruecos o a la del barco sin que te des cuenta.
Cuánto puede costar el roaming en Marruecos
Marruecos queda fuera de la zona de «roaming como en casa». Cada operador lo pone en una zona propia, con bonos diarios o semanales. Sin bono, el precio por MB puede ser muy alto: en Vodafone, 6,05 € por MB según su web, citada por Selectra (21 de octubre de 2026).
El caso extremo lo contó Xataka Móvil (septiembre de 2025): un cliente francés de Orange olvidó desactivar los datos en Marruecos y volvió con una factura de 37.737 €. Orange la dejó en 500 €, teniendo en cuenta su buena fe y su antigüedad como cliente. Antes había rechazado su explicación, porque le había enviado varios avisos de consumo.
Antes de viajar, mira en qué zona pone tu operador a Marruecos y qué bono ofrece. Si no lo encuentras, da por hecho que te lo van a cobrar.
El aviso de Tarifa, Ceuta y el ferry
Por la parte más estrecha, entre Tarifa y Marruecos hay unos 14 km. El móvil se conecta a la antena con mejor señal, y cerca del Estrecho esa antena puede estar al otro lado.
- En la costa de Cádiz, en Ceuta o en Melilla, el móvil puede engancharse a una red marroquí aunque no hayas salido de España. Selectra lo describe para el Estrecho, Ceuta y Melilla, y Alerta Digital (25 de septiembre de 2026), para Ceuta.
- Hay usuarios que lo han denunciado. En el foro de Movistar hay un hilo titulado «Cobro de datos móviles por roaming de Marruecos estando en Tarifa».
- Y reclamaciones públicas. En una de 2022, un cliente de Vodafone denunció en la OCU un cargo de 50 € por línea por «conexión a Marruecos» el día que estuvo en La Línea de la Concepción. El cliente aceptó después la devolución de esos cargos.
- En el ferry, el móvil puede conectarse a la red del propio barco. Esa cobertura marítima no entra en el roaming de tu tarifa: Selectra lo señala para Vodafone, en los trayectos a Ceuta, Melilla o Tánger.
Qué puedes hacer:
- Desactiva la itinerancia de datos si estás en la zona del Estrecho y no vas a cruzar. Así el móvil no gasta datos en una red extranjera.
- Elige tu red a mano en los ajustes del móvil, en lugar de la selección automática. Cerca de la frontera puedes quedarte sin cobertura un rato; vuelve a la automática al salir de la zona.
- Fíjate en el nombre del operador que aparece en la pantalla y en los SMS de bienvenida a otro país.
Según Selectra, tu operador tiene la obligación de explicarte cómo evitar estas conexiones en zonas de frontera y de tomar medidas razonables, pero no la de garantizar que nunca ocurran. Si te llega un cargo así, reclama primero a tu compañía y guarda la referencia. Si en un mes no te responden o no te convence la respuesta, tienes tres meses para acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
Tus tres opciones para tener internet en Marruecos
- Un bono de tu operador. Mantienes todo como está, pero el precio depende de tu compañía y algunos bonos son caros para pocos datos.
- Una SIM marroquí. Marruecos tiene tres operadores: Maroc Telecom, Orange Maroc e inwi. Se venden en los aeropuertos, como el de Casablanca, y en tiendas de la ciudad. Necesitas el pasaporte y un móvil libre. En el aeropuerto suele ser algo más cara que en la ciudad (Lonely Planet). Supone cambiar la tarjeta y usar un número marroquí.
- Una eSIM de viaje, instalada en casa antes de salir. Tu SIM española sigue en el móvil para llamadas y SMS, y los datos van por la eSIM a precio fijo, sin tiendas ni pasaporte. Puedes ver los planes en nuestra página de Marruecos.
Cobertura: ciudades, desierto y montaña
Según Lonely Planet, casi todo el país tiene 4G y la cobertura móvil es sorprendentemente buena incluso en zonas remotas; en la zona del Sáhara, Orange suele funcionar mejor. El wifi es otra cosa: en los campamentos del desierto puede ir y venir, y en la montaña es menos fiable.
Si vas a hacer ruta por el sur, descarga los mapas sin conexión antes de salir de la ciudad.
¿Funcionan las llamadas de WhatsApp en Marruecos?
Marruecos bloqueó las llamadas por internet (WhatsApp, Skype, Viber) durante casi todo 2016. El regulador, la ANRT, pidió por carta a los operadores que las restablecieran en noviembre de ese año (Osiris, 4 de noviembre de 2016). Desde entonces no tenemos constancia de un bloqueo general.
Antes de volar
- Mira en qué zona pone tu operador a Marruecos y qué cuesta su bono.
- Si usas una eSIM de viaje, instálala en casa, con wifi. Si el QR te llega al mismo móvil, instálala sin escanear nada.
- Desactiva la itinerancia de datos de tu línea española antes de llegar al Estrecho, no al aterrizar: el riesgo empieza en Tarifa, en Ceuta o en el ferry.
Al llegar
- Selecciona la eSIM de viaje como línea de datos.
- Activa la itinerancia de datos en esa línea. Es el motivo más frecuente de que una eSIM de viaje «no tenga internet». Los pasos completos están en por qué tu eSIM no tiene internet aunque actives la itinerancia.
- Deja tu línea española solo para llamadas y SMS, si quieres seguir localizable en tu número.
Preguntas frecuentes
¿Hay roaming gratis en Marruecos? No. Marruecos no forma parte de la zona de roaming de la UE. Salvo que tu operador incluya Marruecos en tu tarifa, te cobrará roaming fuera de Europa.
¿Me pueden cobrar roaming de Marruecos estando en España? Sí. En la zona del Estrecho, en Ceuta o en Melilla, el móvil puede conectarse a una red marroquí sin que salgas de España, y en el ferry a la red del barco. Desactiva la itinerancia de datos o elige tu red a mano.
¿En Ceuta y Melilla tengo roaming de la UE? Ceuta y Melilla son España: con una red española usas tu tarifa normal. El problema aparece cuando el móvil se conecta a una antena marroquí cercana.
¿Qué necesito para comprar una SIM en Marruecos? El pasaporte y un móvil libre. Se venden en los aeropuertos y en tiendas de Maroc Telecom, Orange Maroc e inwi.
¿Hay cobertura en el desierto? Según Lonely Planet, la cobertura móvil es sorprendentemente buena incluso en zonas remotas; lo que suele fallar es el wifi de los campamentos. Descarga mapas sin conexión por si acaso.
¿Funciona WhatsApp en Marruecos? Las llamadas de WhatsApp se restablecieron en noviembre de 2016, tras casi un año de bloqueo, y desde entonces no tenemos constancia de un bloqueo general.
