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Ce formulaire vous permet de nous informer de votre décision de vous rétracter de votre contrat avec MolaHop. Dès votre confirmation, nous vous envoyons par e-mail un accusé de réception indiquant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l’heure de sa réception.

Nous vous enverrons l’accusé de réception à cette adresse.

Il figure dans l’e-mail de livraison de votre eSIM (par exemple 209). Si vous avez acheté sur WhatsApp, il commence par WA- (par exemple WA-000123).

Nous examinerons votre demande et vous répondrons conformément à nos Conditions générales (rétractation et remboursements ; en anglais pour le moment).

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